可以尝试通过以下步骤：
1. 打开该平台的网页或应用程序，在登录界面中选择“忘记密码”或“找回账号”。
2. 在输入框中输入已经注册的手机号码，点击“下一步”或“发送验证码”。
3. 输入收到的验证码，进入账号管理页面。
4. 在账号管理页面中找到“订单记录”、“我的订单”等类似选项，点击进入。
5. 找到对应的订单信息，可以查看到购票时间、票价、座位信息、发票等详细信息。
1.
打开购票时所使用的APP或者网站,登录您的账户,进入订单查询页面,输入购票时所用的手机号码,即可查询到相关的购票信息。
2.
如果您购买的是实体车票,可以在车站的自动售票机或者窗口查询购票信息。您需要提供购票时所用的手机号码以及购票时的相关信息,例如身份证号码、车次、日期等。
3.
如果您通过电话购票,可以致电购票时的服务热线,提供购票时所用的手机号码以及相关信息,客服人员会为您查询购票信息。
