1.零线与地线接错,把地线接到了插座的零线上,而总电源有漏电,此会造成插座二根线都是火线,电器无法使用;
2.还有一个原因是地线从总电源接出处没有接牢或这根线中途断了,也会造成插座二根线都是火线,电器也无法工作。
如果公共零线断了，那么A相就会通过用户与B相组成闭合回路，这时候A相，B相两相之间的电压变成了线电压380U。而家里的用电器一般都是220U的额定电压U，零线断后电压U升高到380U，超过了家用电器的额定电压，所以说就会把家里的用电器烧坏。
两根入户线都是火线，首先用万用表检查一下，电压是多少，如果在380V左右，可能是在电源出线那里零线己经断开，此时要向电源方向检查，电压如果只有几伏或为零，再检查进线开关上方电压，如果电压220v左右，属于正常，再检查开关下方及电度表，是否有接触不良，直到两线电压到220v左右就检查成功。
