看业务量吧！如果是平时的工作日咨询量不大的情况下不太累，平时的工作就是守在电脑前面打字，要求打字速度，电商客服晚上也会值班，会有跟同事轮流值班的情况，晚上值班会累一些，赶上一些重大的节日，比如双十一或者双十二时有的时候会通宵，会比较累一些！
你好很高兴能为你服务，希望能够帮到你，以下是我个人的见解仅供阅读和参考。一般去学校大学学习的话不怎么累去企业实习或者学习一个累一点。
1我认为未来的电子商务会更加的密切的吧线上线下联系起来。也就是更加的依靠互联网或者手机，也就是加紧O2O模式。因为在将来传统实体经济会受到电子商务的影响一些小型的实体经济为了活下去会不断一靠物流快递就行转型升级。
2未来的电子商务一定是大众化和普及化，也就是一些实体经济逐渐线线线上转型神级，一些个人和也通过线上销售产品也就是B2b，B2c，c2c模式不断新起。
3.未来的电子商务物流线智慧物流方向发展，快递告诉逐步打造物流网络系统建立高效配送模式，同时逐步向农村的配送站点建设打开农村市场，同时人工智能的大量应用很分拣机器的应用会取代人工减少物流成本提高物流效率。
4，在未来可能受各种因素影响人们的生活水平不断提高人们的消费能力要加强人们追求的更加是享受方面的消费比如人们逛街的时间会减少买的东西会增加，人们做饭会减少人们会去点外卖。
