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客户分类abcd分别是什么(客户一般分为四大类)

客户分类abcd分别是什么(客户一般分为四大类)

更新时间:2024-02-28 06:23:52

客户分类abcd分别是什么

我们常把客户划分为四种类型:

A. 有钱、有意识;

B. 有钱、无意识;

C. 没钱、有意识;

D. 没钱、无意识。

A型客户,就是黄金客户,我们的工作就是尽力把单子争取下来,尽力把单子做大,就是了。

B型客户,还不是我们的目标客户,我们需要去改变该客户的思想,去推动他(或她)向你推荐产品的道路去发展,使他(或她)来购买我们的服务和产品,我们要努力把这个客户转化为A型黄金客户。

C型客户,资金缺乏,但他们非常需要我们的服务。不要轻易放弃这些客户。他们只是资金缺乏而已,他们还有很多可以利用的资源,比如他们的产品(或服务)、他们的社会关系,只要我们想一想办法,总是可以达成的。而且,我们真心地帮到他们,只要我们的服务使他们的企业发展起来,这个客户就转化为A型黄金客户了,并且是最忠诚的客户。

D型客户,没什么可以说的,放弃吧,也不要可惜。

当然,我们的目标是寻找A型客户。只有A型客户才有可能和我们成交,B、C型客户也必需先转变为A型客户才会成交。

一个A类客户,我们的目标定好就是三五天给他弄过来,最多不超过一个礼拜,如果搞不来,他自己总是推三阻四或者其他,我们就可以直接把他归纳为D,因为这个世界很多的客户已经不需要培养了,他们已经被竞争对手、被同行都给培养成熟了,就像碾米机一样,很多客户了解很多家以后,他自己都已经很知道这个行业了,也知道怎么算盈利模式了,而我们今天只要去做一件事,就是快速的让他跟我成交,变成我的客户。不要养着养着养成了别人的。

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