因为IP段不同，所以连外网就不通的，而摄像头和主机一般固定了IP地址，所以还可以观看监控，两个方法：第一，把广电的网络IP段设成跟监控一样的；第二，中间加多个路由器，设成跟监控同一IP段，路由器WAN口就自动获取连接机顶盒，这个方法是最稳定的，无论你以后换什么网络都不影响；还有一个方法就是把监控的IP全改为跟机顶盒的
以上方法无论那一种，都必须知道监控的IP段，下面就说如何重新设置密码，用手机微信添加“海康威视客户服务”的公众号，进入之后--贴心服务--密码重置，根据提示，扫描你本机的安全码(点主机图案旁边有个忘记密码的就会出现)，扫描后会有个安全码输入之后就可以重新设置密码，很简单
