你先联系快递公司,告诉单号查询下,一般还没有退回去,快递联系不上你,会联系发货方。发货方电话联系不了你,会在淘宝旺旺联系你。
如果是退回去了,那要是退款的话,卖家会扣来回的运费,如果再发货,你也需要在支付退回去和在发货的运费
如果物流超过10天的时间,还没有到收货地,你可以看一下物流信息,是否停在了某个中转站,这种情况下通常是快递丢失了,如果没有的话,也有可能是天气的原因,比如是下雪了,所以送的快递速度会慢一些,你也可以打快递客服电话,进行查询。
你先联系快递公司,告诉单号查询下,一般还没有退回去,快递联系不上你,会联系发货方。发货方电话联系不了你,会在淘宝旺旺联系你。
如果是退回去了,那要是退款的话,卖家会扣来回的运费,如果再发货,你也需要在支付退回去和在发货的运费
如果物流超过10天的时间,还没有到收货地,你可以看一下物流信息,是否停在了某个中转站,这种情况下通常是快递丢失了,如果没有的话,也有可能是天气的原因,比如是下雪了,所以送的快递速度会慢一些,你也可以打快递客服电话,进行查询。