有两种办法；
①找出应急电池盒，装上四节五号电池，然后插到密码锁的应急电池盒插孔内，正常开启之后换上柜门内的电池即可。
②找出应急钥匙，插入应急钥匙插孔内，向左或者向右旋转45度，此时电子密码锁已经开启了，然后在开启其它锁具就可以了。
在使用过程中如遇到指纹保险箱或保险柜打不开的问题,可以按如下方法解决:
问题一：按入手指后，系统反映很慢或不反映
一、可能原因及排除方法
1、电池欠压，请更换电池
2、手指干燥，请补充水分
问题二：使用过程中,登记过的指纹较难通过
二、可能原因及排除方法
1、手指按放是否正确，请正确放置。
2、登记时指纹没有采集好，请重新登记。
3、手指纹理较差，请更换其他手指。
4、手指干燥，请补充水分。
