不要先确认收货,可以先申请退款。退货退款的理由:
1.卖家未按约定的时间发货,或者故意不发货。
2.买家收到的商品破损或者有瑕疵。
3.卖家销售的产品为假货。
运费处理问题:
1.如果是因为买家不喜欢或者自己没看清楚拍错,运费买家出。
2.如果是因为假货问题,运费由卖家承担。
网购退货退款处理:
1.打开网购平台,输入账号登入。
2.找到已买到的宝贝,点击申请退款。
3.填写申请退款的理由,点击提交。
4.等待卖家同意,买家发货退回,卖家确认完成退款。
注:网购退款双方需要友好协商,如果相持不下,可以申请客服介入处理。买家如果发现问题,要在规定时间内进行维权,超过期限就不能申请售后。