1、dns异常可以通过更改设置来解决。
2、双击桌面上的控制面板图标找到，并点击“网络和共享中心”。
3、点击“左边”更改适配器设置，右击找到属性按钮，点击“属性”按钮将自动获得dns服务器地址。
4、手工输入服务器地址14.114.114.114公共dns地址， 点击“确定”。
1、网站故障：可能是因为域名服务器发生故障或网站链接被删除，也可能是网络服务器的线路发生意外堵塞，从而导致少部分地区的用户无法链接。刷新网页，多等一段时间即可。
2、病毒侵入：电脑中病毒了，就是有可能被dns劫持了，像一些主页被被动或主动地篡改了，导致一部分网页打不开或正在进行跳转别的网站等。使用电脑上已经下载好了的正版杀毒软件对电脑全盘扫描，看下有没有病毒，没有病毒且杀毒后再次访问网页可以打开，很可能是因为病毒原因所引起的。
3、网络故障：网络故障是常遇到的引起DNS错误的因故，经常因为在浏览网页时没网络就会出现像这样的的提示。检查下网络有没有断掉。
