可能是网络设置问题导致的。
1.如果是通过路由器上网的，可能是路由器设置被更改，或者路由器故障导致的，可以重启路由器或者恢复出厂设置尝试
2.如果直接通过连接宽带上网的，可能是连接口出现问题导致的，可以重新插拔，或者检测一些连接口是否能正常使用
连接不上网络的原因有：网线掉了、网卡出现问题、线路不通、插头松动。
一般的解决方法有：
1.可以先把电脑重新启动一下，如果重新启动还是连接不上网络的话，就要看看路由器的 指示灯 是否亮，如果不亮的话就是网线有问题，如果指示灯是亮的，说明网线是没有问题的。
2.看看是不是电脑内部出现故障了，检查一下网卡。
3.如果还是不行的话，就打电话咨询是不是网费到期，是不是网卡松了。
4.如果还是不行，就要送到专业的店里维修。
