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阿里巴巴申请退款对方不退怎么办

阿里巴巴申请退款对方不退怎么办

更新时间:2024-02-11 09:50:56

阿里巴巴申请退款对方不退怎么办

如果阿里巴巴申请退款对方不退,可以先通过站内信或者聊天记录与对方沟通,并提供退款证据。如果对方仍不退款,可以联系阿里巴巴客服投诉并提供相关证据,客服将会介入调解和解决问题。同时,也可以考虑通过法律途径解决问题。但在此之前,建议先与对方沟通解决,避免不必要的麻烦。

在阿里巴巴上申请退款但是对方不退有以下两种处理方法

第一种方法是,用户可以给阿里巴巴公司客服进行投诉。

第二种方法是,用户可以拨打消费者投诉热线12315进行投诉,一般情况下,随着国家对消费者权益的重视,只要不是消费者自身存在问题,用户的投诉都会得到回复和重视。

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