建议将手机重启,如果不行,建议将手机双清,双清是会丢失数据的,在关机状态下同时按开机键+音量上键进入recovery模式清除所有数据解决,选择Wipe data /factory reset,等界面跳转后进入点击YES,完成过后回到原来的界面,按Reboot system now – 立即重启手机。
这个问题曾经遇到过,但不知道是否和你的原因一样,因此只能作为参考。以自动关闭位置服务为例。
有一种可能是打开了手机的省电模式,并且把关闭位置设置到了手机省电模式的省电选项里(不一定是手动设置的,有一部分手机在进入手动模式时会自动关闭位置服务)。解决这个问题有两个方法,最简单的一种当然是关闭省电模式,一般来说在手机设置里可以看到。需要注意的是,省电模式可能是定时开启的,因此如果不需要的话定时开启的选项也要关掉。当然这样会导致耗电量上升。那么一个更好的选项实在省电模式下将位置服务设置进白名单,使省电功能不要关闭位置服务,如果对其他软件也有需要保持运行的,也可以参考这个方法,只是不要太多,否则就失去省电模式的意义了。
另一种可能与此类似,因为手机管理权限比较高,禁止了位置服务在后台运行,这种情况下需要把位置服务放在后台服务的白名单里。
以上两种可能只是提供了指导性的解决办法,因为手机型号不同操作过程有很大区别,但无论如何原理是一样的。除此之外还有两种可能的原因如下。
一是gps定位模块故障,系统找不到模块自然就无法打开了;另一种是软件兼容性故障,是有软件关闭了位置服务。这两种问题自己一般比较难处理,如果重启之后没有办法解决的话,可以尝试恢复手机出厂设置(一定要先备份收据再做这种操作),再然后只能找售后或者专业维修人员了