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京东拆封后不支持七天无理由怎么办

京东拆封后不支持七天无理由怎么办

更新时间:2024-04-06 01:12:00

京东拆封后不支持七天无理由怎么办

1、在京东上购买商品时发现该商品不支持七天无理由退货时,首先可以与商家客服联系,沟通是否可以享受此项服务。

      2、或者在个人账号信息界面,点击“客户服务”。

      3、在客户服务里可以使用自助服务,询问商品是否可以享有此项服务。

      4、也可以查询关于商品七日无理由退换货的相关问题。

      5、如果已经购买了商品但是想要退货时,可以在个人账号信息界面点击“退换/售后”。

      6、选择想要退换的商品订单,点击“申请售后”,填写相关信息,待审核合格后即可享受此项服务。

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