可能原因如下：
①软件的版本过低，其本身的缺陷导致内部的各种程序无法正常的运转，影响用户对软件的体验。
②网络线路出现故障或者不正常的网络延迟现象。
③软件的服务器出现故障，也有可能是大量用户的访问造成的拥挤和坍塌现象。使其无法运行
3、检查软件兼容性
如果是第三方软件闪退，可以在应用商店搜索软件查看是否兼容手机最新版本，或与相同安卓版本手机对比测试。如果应用商店提示不兼容，或者同类手机也出现此问题，可能是应用自身问题，建议您咨询软件客服寻找解决方案。
4、检查软件权限
如果手机禁止了第三方软件的某些权限可能会导致软件闪退。您可以长按桌面软件图标--应用信息--权限，打开相关权限。
