1.在淘宝App,打开我的淘宝页面。
2.在我的淘宝页面,打开的全部订单,并点击订单进入订单详情页。
3.在订单详情页,打开申请售后功能。
4.在申请售后功能,选择售后服务类型为我要退款。
5.在货物状态中,选择未收到货。
6.在申请退款页面,打开退款原因功能。
7.在退款原因中,选择原因货物破损已拒签。
8.退货原因选择完毕后,返回申请退款页面,提交退货申请即可。
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5.在货物状态中,选择未收到货。
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