销售人员需要具备的基本素质有以下几点：
1、脸皮厚，抗压能力强。要有客户虐我千百遍，我待客户如初恋的觉悟；
2、逻辑思维清晰，目的性强，在与客户交谈的过程中要把握主动；
3、表达清晰，要在短时间让对方明白你销售的东西是什么，有什么优势；
4、观察能力强，小到察言观色，大到洞悉市场。代理商是原厂和客户之间的桥梁，但又同时受限制于两方，要想处理好其中关系，首先要做好供应商及客户资料的保密，尤其是对于大客户，否则其他两方可能会去掉中间环节，直接交易；其次要提升自身的业务开发能力，如果一个代理商可以帮助原厂做好某一区域的客户的深层开发和维护，厂家也会给与更多的支持，当一家代理商做到了不可替代的位置时就占据了在与厂家沟通时的主动权，就可以向厂家提质量和价钱方面的要求来顺应市场的变化。
