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京东 京东自营 第三方 延迟发货申请赔偿办法(京东可以申请延迟发货吗)

京东 京东自营 第三方 延迟发货申请赔偿办法(京东可以申请延迟发货吗)

更新时间:2024-02-04 06:16:40

京东 京东自营 第三方 延迟发货申请赔偿办法

消费者下单成功后,京东规定48内不发货算是延迟发货。第三方卖家延迟发货赔偿30%,最高500元。京东自营延迟发货赔偿5元。

消费者下单成功后24小时内,商家未将消费者订购商品的快递运单号上传至京东系统的,48小时内,消费者查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的;

或者定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品,商家应自承诺发货的最后一日起计算,实际未在48小时内发货的都算是延迟发货。具体可考参考京东平台规则处罚措施。

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