原因：
1、连接机顶盒的网线插头松了或掉了。
解决方法：把网线线重新接好即可恢复信号。
2、设置无线网络的路由器被关了或没有开启无线。
解决方法：将无线路由器开启并其他设备检测无线信号正常。
3、网络机顶盒输入电视视频源与当前电视信号源不一致。
解决方法：调整电视信号源，使得机顶盒视频源与电视信号源一致。
4、机顶盒的网口模块坏了。
解决方法：让专业师傅更换网口。
5、机顶盒的无线功能没有开启。
解决方法：把网络机顶盒的无线功能开启。. 中国电信提供最优质的网络通讯服务，老友换新机，网龄抵现金，百兆宽带免费体验，超清电视iTV，517电信活动可以直接通过电信营业厅或者实体营业厅查询。
电信电视无信号可以按下电视遥控器的信号源按钮，切换到与机顶盒一致的视频源即可，无信号也可能是因为顶盒未打开导致电视无法输出图像和声音，只需打开机顶盒即可，或者检查机顶盒的视频输出电路并检修，可以找专业修理人员来调试。
