答:买家申请七天无理由退货具体流程步骤如下:1.首先在首页顶栏中“我的淘宝”,点击“已买到的宝贝”。找到要退款的商品,点击页面上的“退款/退货”。
2. 若未签收,可以直接拒收,商品会退回卖家,卖家在收到商品之后会退款。
3. 若已经签收: (1)选择申请退款,填写退款原因,退款说明并上传退款凭证。
(2)卖家有5天的时间来同意和拒绝你的的退款申请,若卖家同意退货协议。
答:买家申请七天无理由退货具体流程步骤如下:1.首先在首页顶栏中“我的淘宝”,点击“已买到的宝贝”。找到要退款的商品,点击页面上的“退款/退货”。
2. 若未签收,可以直接拒收,商品会退回卖家,卖家在收到商品之后会退款。
3. 若已经签收: (1)选择申请退款,填写退款原因,退款说明并上传退款凭证。
(2)卖家有5天的时间来同意和拒绝你的的退款申请,若卖家同意退货协议。