其实不必过于担心，可以通过身份证号、绑定帐号以及公众号来解决。
怎么解决
1、身份证号
学信网是需要实名认证的，而登录方式有3种：手机号、邮箱号以及身份证号。即使手机号和邮箱号都忘了，可以使用身份证号+密码来登录。
具体步骤如下：
在浏览器中打开学信网，在学信网页面，点击登录-登录学信档案，输入身份证号、密码，点击登录。
2、绑定帐号
有人就会说：“我连账号都忘了，怎么记得住密码。”那么账号密码都忘了怎么办。
在登录界面下方有“微信登录”和“支付宝登录”，如果之前有绑定过支付宝和微信，直接选择“微信登录”或“支付宝登录”，以微信登录为例，点击微信登录，打开手机微信扫码就可以登录。
3、公众号
账号密码都忘了，也没有绑定微信和支付宝，那么只有通过学信网公众号来解决。
具体步骤如下：
1、在微信中搜索学信网，进入学信网公众号。
2、在公众号页面，点击帮助中心-问题咨询。
3、在学信网帮助中心页面，点击人工客服。
4、在人工客服页面，填写手机号（可以联系到你的手机号），选择分类为实名注册-重复注册，填写标题和内容，点击提交，这样会有客服联系你，提供相关资料，就可以重新注册学信网，重新注册学信网并不会影响账号中的信息。
手机：操作环境为Android环境，采用手机为OPPO Reno7，操作系统为：ColorOS 12.1，软件版本为微信V8.0.24。
电脑：操作环境为Windows环境，采用电脑为ThinkBook 16p，操作系统为：Windows 11，软件版本为EdgeV103.0.1264.62。
