拨打10086联系客服安排人员上门服务即可。
这个需要联系移动的客服或者是维护人员更换的,光猫不像普通家用的无线路由器,随便买个就能使用的,首先,要求设备和移动机房的上联设备匹配,再者就是还需要移动网管系统的认证,也就是在网管上给予你的光猫设备进行认证授权,没有经过认证的设备是无法拨号上网的!所以光猫这个东西自己是无法更换的,只能联系移动维护上门给你处理!
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