移动宽带坏了,一般情况下打10086转接到客户服务部门就会派出相对应的工程师来帮你维修,一般这种情况是免费的,如果需要换路由器的话可能需要掏钱。
如果你是非常着急的话,最好到附近的电脑维修店请工程师到家里面来帮你进行维修,但是一般这种情况下是需要收费的。
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