用户可带上身份证到营业厅去查询,查询很简单,营业员打开网上营业糸统,将手机号输入,点击已销户查询,就能查出已销户号码的久费余额,用户只要交清久费余额,在重新验证销户,就能解除纳入行业诚信黑名单,恢复用户的诚信后办理各种业务。