1. 问候客户,例如“您好”、“请问有什么可以帮助您的吗?”等等。
2. 介绍自己和产品,例如“我是XXX品牌的客服小姐姐/小哥哥,我们这里有很多优质产品,您可以看看哦。”等等。
3. 询问客户需求,例如“您对这款产品有什么疑问或者需要了解的地方吗?”等等。
4. 提供优惠活动或者赠品,例如“我们现在正在进行促销活动,购买任意商品即可获得精美礼品一份。”等等。
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