首先在挽留之前我们首先应该分析,辞职的员工一般都会有哪些原因,这样才能对症下药,找到彼此沟通的点。
马云曾经说过:“为什么员工会辞职,要么就是钱没给到位,要么就是心委屈了”。确实绝大部分辞职的员工内心的痛点无非就是这几个,有时候一些脸皮薄的员工,在辞职的时候甚至还会顾及公司的感受,费劲心思寻找各种体面的辞职理由。仔细想想这些员工还真的是心善。所以,作为公司管理层一定要好好先从自身反省。
调薪资福利。
现在很多单位薪资都实行保密制,但实际上员工可以通过多种渠道来去侧面了解自己的薪资水平处于一个什么档次,比如可以在招聘网站查询同行业的岗位,上面会显示具体出示的薪资多少。另外通过对以往同行业朋友的询问也能多多少少了解到。其次,现在职场人的压力很大,他们大多数要还房车贷、还要肩负孩子的教育等,薪资一定是他们时刻关注的一方面。
通常一些员工会在辞职的时候说出是因为薪资太低了这个原因,那么这时候要不要挽留这位员工,首先人事要结合这位员工在部门的工作表现,以及现阶段的薪资状况综合考虑,如果公司觉得有必要挽留可以适当在基本工资的基础山上调百分之多少,或是公司一些其他的员工福利。
调岗位职称。
一般正规的公司员工的薪资水平都是与你的岗位职称挂钩的,也就是说你薪资调到一定程度的话,是不能超过你所在这个岗位的最高线的。那么这时候人事可以根据员工的工作表现,和公司整体的职称架构允诺员工做一个职称的调整,并且职称调整了薪资也会相对的上浮。(比如从高级职称上调到资深,针对的是一些技术类岗位,一些公司资深等同于经理级别)
调工作岗位。
在一些公司里面,人际关系复杂多变是在所难免的,那么就会有一些员工觉得工作难开展,每天都是一些勾心斗角,久而久之便想辞职了,那么这时候就是要看人事沟通的工作做得到位不到位了,如果公司的职能部门有两个,那么可以跟员工沟通看能不能换部门换岗位,因为他的痛点不是薪资,而是工作上的人际关系难以解决,说明他本身是认同企业的。那么双方可以沟通一下换岗的细节,只要他还能继续在别的岗位发挥作用就可以了。
其他情况。
还有一些员工的辞职就是因为公司本身,比如公司经营状况不好,或是同行业的高薪挖墙脚等。对待这些提出辞职的员工来说,挽留已经是相对困难的一件事情了,因为首先他从根本上已经不认同这个团队了,认为公司未来的发展是不值得去期望的,觉得继续待下去是浪费时间,这时候人事需要跟员工谈一下公司未来的五年规划,另外也要分析一下同行业现在的经营状况(一般同行业的经营状况大家都差不多)也是半斤八两,另外可以从侧面去沟通换到一个新的工作环境一切都要从零开始,行话叫做熟不做生。无论是对方开多少高的薪资,未来还是需要对自己有个较远的规划,而不是只看中眼前的薪资水平,一些在本公司或许再做几年就可以做到主管级或是经理级的,一旦换了一家公司虽然薪资高点,但起点就已经在未来不是一个水平了。
不管怎么说,无论哪个员工提出辞职,对于公司都是一个可大可小的损失,所以公司还是要与其坐下来好好聊一聊,先不说挽留不挽留,至少公司要明白员工辞职的原因,多做自我反省。