天猫和淘宝的卖家退货系统中都必须要填写默认退货地址,如果发起退货退款后,卖家没有另外提供退货地址的,则可按退货系统中的默认退货地址退货。
1:卖家同意退货后,买家如果按默认退货地址正常退货,后续卖家因地址问题没有收到包裹的,责任卖家承担。
2:卖家同意退货后,您填写了虚假退货单号,卖家可以用“卖家退货单号错误或无走件记录”等理由拒绝退款,即便您申请小二介入,小二会首先要求举证,如果您无法提供与退货单号一致的快递发货底单,一般则判退款关闭,卖家无责,买家返款给卖家或者天猫(淘宝)。
天猫和淘宝的卖家退货系统中都必须要填写默认退货地址,如果发起退货退款后,卖家没有另外提供退货地址的,则可按退货系统中的默认退货地址退货。
1:卖家同意退货后,买家如果按默认退货地址正常退货,后续卖家因地址问题没有收到包裹的,责任卖家承担。
2:卖家同意退货后,您填写了虚假退货单号,卖家可以用“卖家退货单号错误或无走件记录”等理由拒绝退款,即便您申请小二介入,小二会首先要求举证,如果您无法提供与退货单号一致的快递发货底单,一般则判退款关闭,卖家无责,买家返款给卖家或者天猫(淘宝)。