天然气卡之所以不能充值，可能有以下几个方面原因:
1. 卡内余额不足：充值天然气卡需要消耗卡内余额，如果余额不足，则无法充值成功。
2. 充值方式不对：天然气卡的充值方式可能有多种，例如网上充值、自助充值等，不同方式的充值流程和要求不同。如果您选择了错误的充值方式或填写了错误的信息，可能会导致充值失败。
3. 卡片损坏：如果天然气卡的磁条或芯片损坏，可能会导致充值失败。为此，建议先检查卡片是否正常并清洁该卡。
4. 系统故障：有时，天然气卡的充值系统可能会出现故障，导致充值失败。尝试过一段时间后再次尝试。
建议尝试检查以上问题是否存在，如找不到原因，建议联系相关天然气卡服务部门以获得更多帮助。
