品质流程的五大要素（品质管理五大工具七大手法）

1、包括适应流程的灵活性；

2、流程可追溯性；

3、基于风险的四维；

4、整合能力；

5、强大的报告工具。        

质量管理体系可以增强将质量延伸到组织其他部门的能力。

对于质量管理体系而言，最重要的考虑因素之一是该系统适应企业现有业务流程的能力，并且它能随着流程的改进而灵活地改变。