点了送达但是客户不要餐怎么办（餐送到顾客手上没有点送达怎么弄）

1 应该联系顾客确认是否有问题，如果确认顾客不在，那就不要再等待，要及时处理外卖。

2 顾客不取餐的原因可能有很多，比如顾客改变了地址、有突发情况等等，要根据实际情况进行处理。

3 如果确认外卖无法送达，可以根据公司政策进行退款或者重新配送。

对于外卖店铺来说，及时处理外卖对于提高服务质量和口碑都非常重要，因此可以通过提高送餐速度、加强顾客沟通等措施来提升外卖处理效率。

同时，加强对外卖服务的管理和监督，也能够更好地掌握外卖业务的情况，减少外卖订单处理产生的问题。