首先,要将最重要的卖点放在最前面说,因为“首因效应”会让客户对第一个介绍的卖点印象最深刻1。其次,要了解客户并满足他们的需求,建立长期的客情关系,这样客户就不会有犹豫的地方了2。同时,要形成客户的信任心理,通过倾听、了解客户的想法,打开客户的心扉,然后再根据客户的需求进行销售提问,见什么人说什么话3。最后,要重复重要的信息,加深客户的记忆,不要以为说一遍客户就能记住1。
首先,要将最重要的卖点放在最前面说,因为“首因效应”会让客户对第一个介绍的卖点印象最深刻1。其次,要了解客户并满足他们的需求,建立长期的客情关系,这样客户就不会有犹豫的地方了2。同时,要形成客户的信任心理,通过倾听、了解客户的想法,打开客户的心扉,然后再根据客户的需求进行销售提问,见什么人说什么话3。最后,要重复重要的信息,加深客户的记忆,不要以为说一遍客户就能记住1。