哈啰乘客一直没有确认到达怎么办（哈啰乘客一直不确认上车多久到账）

如果乘客没有点击到达或者支付车费的话，司机是可以在平台进行报备的，当然也可以直接拨打客服的电话，如果客服核实已经，把乘客送达到目的地之后，客服会督促乘客进行确认，如果超过时间依然无法确认的话，乘客的账户将无法进行使用。