京东白条实名认证失败 提示实名被占用 怎么办（京东白条实名信息被其他账号占用）

激活白条时，提示“身份信息被占用”，请核实您登录的账户是不是您本人已实名的账户：

1、若不是您本人的账户，请您登录本人信息实名的京东账户尝试激活白条，白条激活需要使用本人账户；

2、若是您本人的账户，依然提示身份信息被占用，请联系京东金融客服为您核实。