1、操作充电桩或钥匙点击启动充电,稍等片刻后点击停止充电,充电枪锁止接口有可能会解锁。另外有用户反映,解锁车门后充电枪会自动解锁,不过这种方法并非所有车型都可以。出现这种情况多数是因为充电枪识别错误。
2、致电客服一般充电桩上留有客服电话,可以拨打电话咨询;也可以拨打4s店客服电话求助。
1、操作充电桩或钥匙点击启动充电,稍等片刻后点击停止充电,充电枪锁止接口有可能会解锁。另外有用户反映,解锁车门后充电枪会自动解锁,不过这种方法并非所有车型都可以。出现这种情况多数是因为充电枪识别错误。
2、致电客服一般充电桩上留有客服电话,可以拨打电话咨询;也可以拨打4s店客服电话求助。