1、寒暄。可以简单地说一下某某进公司来都没有很正式地谈过话,对你的状况也没有完全了解,自己在这方面做得不是够好等等,让员工放松心理
2、让员工就自己在公司的工作内容及表现作一个具体地说明,做什么、做得怎么样、有没有遇到什么问题需要协助、上下级关系如何
3、就领导认为的工作内容着重沟通,看看他具体的工作方式、方法是否和领导认为的一样,然后提出领导的疑问看他如何回答
4、了解员工不饱和的原因,看是否与实际情况相符,让员工自己提出改善意见
5、告诉员工这个面谈的目的只是了解一下的工作状况,不要有什么心理压力或负担,以后工作中有问题可以及时与你联系或反应。 整个过程了保持微笑,心态平和,象朋友聊天一样,不能让员工感觉出上下级的压迫或是像员工做错事来让他做检讨。