1、首先登陆购票网站,查看购买的产品是否支持退款,如果支持,请登录您的账号。找到购买该电影票的订单,直接点击退款即可。
2、如果不支持退款就不能退,你可以尝试到售票处找售票员询问是否可以退票,或者转卖给需要本场次电影票的人