可以直接把产品邮寄到售后服务中心的。你要先联系一下这个音响的售后电话,问客服,然后在他们允许后把这个产品邮寄过去,是免费的,确认是非人为质量损坏的,就给你免费修理了,如果是人为损坏的,就要花钱修理。或者是你重新购买一个音响也是可以的