60岁老年人从楼上摔下来,家人发现后,千万不要慌乱,先让老人原地扒着不动,打12O急救电话,家庭地说清楚,等救户车这段时间,可以问老人什么原因摔下来的,腿疼不疼,骨折了没有,如果有骨折千万不能动,一定要等12O救户车到来,等专业的医生来处理。