与他人沟通时应注意的语气语调有哪些方面（言语沟通的四个基本技巧分别是）

与他人沟通时应注意语气平和，面带微笑，注意人家有没有完全听懂领会。把每句话的每个字说说得清清楚楚，看到别人完全懂了，再继续往下说。

别人说时也要认认真真的听，不懂的地方就要问清楚，两个人讨论，说自己的意见时，也要赞成人家的意见，不能急于反对。