因商品质量问题产生的退货,退货运费由唯品会承担; 因个人原因产生的退货,退货运费由个人承担。
如果客服同意你退货，那么你退货的运费先自己垫付，之后它会返给你，可能是以唯品币的方式返给你，然后下次购物的时候唯品币抵现金使用。
拓展资料
1 、任何因非正常使用、保管或个人原因造成的商品损坏（如自行修改尺寸，洗涤，皮具表面刮花、变形、打油、刺绣、水洗、碰酸、碱、油或者触碰硬物，雨天穿着，长时间穿着，五金配件缺少等），不予退货。
2 、商品吊牌、发货单、商品配件（如配饰挂坠、肩带、小卡包等）、说明书、保修单、标签等丢失，不予退货；如您购买时索要发票，一经退货请将发票随商品一同寄回，如发票丢失将无法办理退货；
3 、遇过敏问题产生退货需要提供医院的相关证明；
4、订单含有礼包或套装的商品不可以部分退货，如有赠品等需同商品一起退回。
参考资料来源：唯品会官网-帮助中心
