唯品会退货不要运费。上门揽退不收取回寄运费；自寄退货需先垫付回寄运费，退款时系统补贴10元唯品币。如多张订单同一包裹寄回的，唯品会仅补贴一次运费。因商品质量问题产生的退货，退货运费由唯品会承担；因用户个人原因产生的退货，退货运费由用户个人全部承担。
个人原因申请退货，若退货后订单剩余金额不满88元包邮门槛则需扣除5元原订单发货运费，如仍在88元以上则继续享有免邮权益。超级VIP用户退货不会扣除原订单发货运费。
唯品会退货要求：商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售，可以在签收次日起7天内退货。退款流程：申请退款审核通过之后将商品寄回唯品会即可获得退款。办理退货后，需要自行联系快递公司将退货商品寄回唯品会，选择上门揽退服务的订单将由唯品会快递员上门取件（部分地区）。
