建行存折查忘了密码不能查余额，可以到银行柜台更改密码之后再进行查询，也可以将定期存折与网银关联在一起，使用网上银行查询就不需要使用存折密码。方法如下：
1、携带本人身份证及银行卡，到该银行网点填表办理；
2、在银行柜台开通网上银行及电子商务功能，并办理网银U盾或短信验证等，然后将存折与网上银行关联在一起；
3、首次登录网上银行时，需要下载网银登陆安全控件，登录之后需要更改网上银行用户名和登录密码，并设置一个"预留验证信息"；
4、完成以上操作之后重新登录网上银行，选择我的定期存款，按提示即可完成定活互转；
5、注意：牢记网上银行登录密码，避免在网吧等地方登录个人网上银行。
