.管理就是通过别人完成任务。戒掉“做什么都比手下人强”的管理思维，管理者的使命是培养员工，打造有战斗力的团队，而不是把员工的工作都加在自己身上。
2.学会授权，别怕员工犯错。管理者最大的挑战是给员工试错空间，培养员工的责任感。
3.管理者三大角色：
●下层执行，使命必达。初级管理者核心任务是完成任务，取得信任。
●中层管理，面面俱到。中级管理者既要能解决问题，又要能营造氛围。
●高层管理，营造氛围。高级管理者主要职责是营造氛围，借助其他人达成目标。
4.优秀的管理者都是营造氛围的高手。营造团队氛围的核心原理：调动员工的工作意愿，激发员工的工作热情。方法：关注员工内心需求，打动员工，让员工真正融入团队。
