1、首先很可能是你的电子社保卡，之前没有开通激活功能，没有激活的社保卡是没法进行绑定的。
2、其次，未及时缴费社保的保险费用，导致社保(医保)卡暂停医保功能
3、再则医院端系统故障;系统信息出错，导致绑定的时候出现问题哈。
4、解决方法如下：您可以带着您的身份证和社保卡到社保局，请求工作人员帮您完成绑定
社保卡绑定亲情号查不到信息，可持卡到卡服务网点由工作人员帮助查询。社会保障卡作用十分广泛。持卡人不仅可以凭卡就医进行医疗保险个人账户实时结算，还可以办理养老保险事务，办理求职登记和失业登记手续，申领失业保险金，请参加就业培训，申请劳动能力鉴定和申领享受工伤保险待遇，在网上办理有关劳动和社会保障事务等。
医保手机绑定亲情号认证成功了不显示，很可能是你的电子社保卡，之前没有开通激活功能。一般情况下系统网络显示是有延时，等待一段时间即可查询得到。也可以登录国家医保APP激活法。或者一个就是信息填的不对，要拿身份证核对信息了之后才进行绑定医保卡，或者在您自己的APP里面绑定家人的医保卡，要按照医保卡上面的卡号按顺序把号码输对了才行，然后再进行人脸识别就可以啦。登录国家医保APP激活法：进入国家医保APP后，用手机号注册登录，还可以设置指纹登陆，便捷又安全。然后点击激活医保电子凭证，输入姓名和身份证号进行实名认证，再进行人脸认证，选择参保城市进行激活。亲情服务：电子社保卡亲情服务是为孩子、父母或其他家人，提供便捷的电子社保卡签发和应用服务。亲情服务挂在用户的主卡下面。已经开通电子社保卡的个人，可以经过系列认证操作后，将家庭成员的社保卡统一添加至亲情服务中，然后就可以看到家人自己的电子社保卡了。
法律依据：《中华人民共和国社会保险法》第八十二条任何组织或者个人有权对违反社会保险法律、法规的行为进行举报、投诉。
