火线和零线都有电是怎么回事（零线带电的原因及处理方法）

火线和零线都有电是因为零线断路了。

把变压器低压侧星形接法的中性点引出零线，做为单相设备的电源和平衡三相电压。同时，把中性点做接地处理引出地线，零线与地线的电压极低（大地也是导体），所以零线是不能带电（零线与地线没有220V电压）。零线带电是因为零线与中性点已经断路了。