为什么和平精英人脸识别验证身份证信息错误（为什么和平精英人脸识别授权失败）

有以下的原因

①身份证信息与人脸不符（身份证上的照片与人脸是不一样）

②识别时候光线过暗，导致无法正确验证

③或者是带了一些头饰之类的东西（墨镜，帽子……）

如果以上三点都没有的话可以联系腾讯客服，让他们帮忙验证，前提是你是成年人