去运营商营业厅补换新卡才能收到。手机卡坏了是没有办法接收验证码。因为手机没有办法正常识别该手机卡,所以你只能够携带本人的身份证到营业厅去更换新的手机卡就可以了,更换手机卡的时候是可以保留你的原手机号码的,否则坏了的手机卡也是没有办法正常使用的