从你所说的情况看,你的是智能电表用电,交了费没来电可能是以下情况:
1、用电系统对用户已发出送电命令,但由于从系统到用户表计有一个比较复杂的通道,包括从系统到终端、终端到表计等通讯,信号没能及时到达表计,没能恢复送电。特别是,用电高峰时比较难及时到位。
2、你存的电话费过少,小于送电的阀值,系统默认不能送电。比方说,你上朋用电是198,你交的费为200,实际可能仅2元,系统是无法启动送电的。
3、通道存在问题,无法按正常程序恢复送电。
以上原因你都可报电力服务95598咨询处理。
从你所说的情况看,你的是智能电表用电,交了费没来电可能是以下情况:
1、用电系统对用户已发出送电命令,但由于从系统到用户表计有一个比较复杂的通道,包括从系统到终端、终端到表计等通讯,信号没能及时到达表计,没能恢复送电。特别是,用电高峰时比较难及时到位。
2、你存的电话费过少,小于送电的阀值,系统默认不能送电。比方说,你上朋用电是198,你交的费为200,实际可能仅2元,系统是无法启动送电的。
3、通道存在问题,无法按正常程序恢复送电。
以上原因你都可报电力服务95598咨询处理。