首先需根据过街信号提示，通过道路斑马线到达BRT中央岛式站台入口。站台出入口由四个通道组成：1号通道为无障碍通道，2号通道为进入站台通道，3号和4号为出站通道。
站台的多条通道为乘客提供了不同的进站方式。使用IC卡的乘客可通过2号通道，在闸机上刷卡进入站台；使用零币的乘客可通过1号通道(无障碍通道)，将零币投入站台工作间投币箱后进入站台。
使用特殊卡(带照片卡)的乘客，可通过站台工作间投币箱上刷卡机刷卡，并将卡上照片向站台服务人员出示，经确认照片无误后，通过1号通道(无障碍通道)进入站台。特需乘客可直接通过1号通道(无障碍通道)进入站台。
