岗位职责
1. 负责客服中心的日常工作,接受客户的投诉和咨询服务。
2. 按照要求每日跟进数据报表,并分析报表
3. 管理客服团队,指导客服团队的日常工作。
4、具有较强的沟通协调能力,有责任心和团队精神。
任职要求
1、大专或以上学历,计算机、自动化、机械电子等工科相关专业;
2、熟悉计算机软硬件相关知识;
3、有较强的动手能力、自学能力及独立工作能力;
4、具备较好的沟通能力,反应机敏;责任心强、团队意识及敬业精神强。
岗位职责
1. 负责客服中心的日常工作,接受客户的投诉和咨询服务。
2. 按照要求每日跟进数据报表,并分析报表
3. 管理客服团队,指导客服团队的日常工作。
4、具有较强的沟通协调能力,有责任心和团队精神。
任职要求
1、大专或以上学历,计算机、自动化、机械电子等工科相关专业;
2、熟悉计算机软硬件相关知识;
3、有较强的动手能力、自学能力及独立工作能力;
4、具备较好的沟通能力,反应机敏;责任心强、团队意识及敬业精神强。