原因及解决方法:
1.手机中的软件存在不兼容现象。 需要卸载手机中不兼容的软件。
2.手机系统有问题。 需要重新启动手机或者将手机恢复出厂设置。
3.手机触摸屏故障,导致触摸屏不灵敏、不能滑动。 需要检修手机。